業績面
数値目標を営業マンに配分し、営業手法を作り上げ、管理手法を構築していきます。
特に重要なのは、営業手法の構築であり、成功体験を共有化してそれを標準化していく作業です。
これにより、ベテランでも新人でも一定レベルの水準で営業ができるようになり、業績が確実に向上します。
売上をすぐに2倍にしたい、1か月で成果を出したい、そんな魔法のような手法ではありません。
そのようはご要望にはお応えできませんが、少しずつ確実に成果が上がる、営業の体質改善ととらえてください。
顧客満足面
顧客は商品やサービスに関心はなく、得られるメリットにのみ関心があります。
だから、弊社のコンサルティングは、顧客やその先のユーザーのメリットを徹底的に掘り下げていくことが最も大切なことと考えています。
「貴社の強みによって、顧客に良い顔をしてもらう。」これができれば、顧客は貴社を選んでくれるはずです。
お願いの営業ではなく、顧客の利益をとことん追求しサポートする営業だから、顧客の満足度が向上し、貴社と長期的なWin-Winの関係を築くことができるようになります。
営業社員の育成面
営業マンが育たない理由は、そこに方法論がないからです。「何をする」の営業手法が明らかでなければ、単に数字の追及となってしまいます。
弊社のコンサルティングにおいては、営業マン全員が、営業プロセスや提案書作成プロセスの構築に関与していきます。
その過程で、当事者意識と自信が生まれ、「何をする」が腹落ちし、とるべき行動が明確化します。
また、ベテランのノウハウを行動としてとらえることができるので、すぐに自分の行動に落とし込むことができるようになります。
このようにして、営業マンを組織的に育成できるようになります。